PRO-SMH est une entreprise fortement orientée service qui vise à offrir à ses clients des pièces de rechange de haute qualité ainsi qu'un support technique et technologique. Étant donné que seule une machine fonctionnant de manière fiable peut garantir à nos clients l'amortissement souhaité, notre objectif est d'éviter totalement les interruptions du processus de production ou du moins de les réduire au minimum.

Toutes nos machines disposent d'un système de gestion des erreurs sophistiqué, qui montre tous les dysfonctionnements possibles en texte clair et permet ainsi à l'opérateur de la machine de prendre les mesures nécessaires pour corriger l'erreur. Dans le cas où l'identification et la solution du problème ne seraient pas possibles malgré tout, nos spécialistes sont à votre disposition via le module standard de Télé-Service.

Dans notre entrepôt central, nous avons toujours à votre disposition un grand nombre de pièces de rechange et d'usure ainsi que des composants électriques et électroniques. En plus des pièces pour les machines de notre propre production, cela comprend également des pièces pour les machines de la marque allemande SUCKER-MÜLLER-HACOBA et d'autres fabricants.